Informační a rezervační systém Doménová koule

Obsah:
1.	Cíl projektu
2.	Cílová skupina
3.	Zapojené subjekty
4.	Logika a kriteria projektu
5.	Etapy řešení systému
6.	Popis hlavních částí systému
7.	Personální zajištění projektu
8.	Technické zázemí
9.	Export dat a moduly pro další využití systému
10.	Integrace do jiných informačních systémů
11.	Problémy při realizaci
12.	Závěr

1.	Cíl projektu

Cílem projektu Doménová koule je vytvořit vícejazyčný internetový informační a rezervační systém České republiky s jednotnou koncepcí, logikou ovládání, na platformě širokého zapojení všech zúčastněných. Musí splňovat požadavky hlavních uživatelů a musí být koncipovaný jako modulární systém volně rozšiřitelný s výstupy, které lze jednoduše integrovat do jiných informačních systémů i koncových www stránek klientů, krajů, měst, obcí, IC, neziskových organizací i podnikatelů v cestovním ruchu a ostatních oborech. Aktualizace musí být možná koncovými klienty (o kterých je informace zveřejněna), tak regionálními správci (IC, kraje, města, obce, agentury …) a správci pro Čechy, Moravu a Slezsko, vše podle stupně přístupových práv. Zveřejnění informací musí být jednoduché a dostupné pro všechny skupiny obyvatelstva, organizace, instituce  i podnikatele. Jazykové mutace portálu musí být zájmem koncových uživatelů systému a její realizaci v informačním systému musí zvládnou i koncový klient.

Hned na úvod chci předeslat, že možnosti systému jsou tak široké, že dnes ještě ani nejsme schopni vyjádřit všechny možnosti a vazby, které se v budoucnu mohou projevit. Postupem vývoje systému se nachází další možnosti využití a propojení a mnohdy tyto možnosti odhalují již uživatelé a spolupracovníci.

2.	Cílová skupina

Cílovou skupinou projektu jsou:
•	občané ČR, kteří chtějí rychle a jednoduše najít ověřené informace
•	zahraniční i tuzemští  návštěvníci zajímající se o ČR prostřednictvím internetu
•	zahraniční i tuzemské cestovní kanceláře a operátoři v cestovním ruchu
•	profesní organizace zajišťující informace o ČR směrem k zahraniční klientele
•	Asociace turistických informačních center v ČR  (ATIC)
•	ostatní informační centra v ČR
•	majitelé a správci turistických, ubytovacích a stravovacích zařízení
•	školy, neziskové organizace (zvláště školy cestovního ruchu)
•	koncoví klienti (o kterých jsou informace zveřejněny)
•	Euroregiony, regiony a sdružení
•	média
•	podnikatelské subjekty
•	uživatelé, kteří si doposud z finančních důvodů nemohli dovolit vlastní www stránky
•	internetový obchod a služby
•	majitelé domén, kteří využívají výhod “Doménové koule” na svých www stránkách
3.	Zapojené subjekty

Internetový informační a rezervační systém Doménová koule umožňuje demokratický vstup do tvorby koncepce své všem, pro které je určen. Již v základní koncepci je realizováno zapracování požadavků a potřeb ČCCR, MMR, krajů, měst, obcí, IC, ubytovatelů, pracovníků v oblasti obchodu a služeb a všech ostatních cílových skupin.

Možností zapojení se ČCCR a MMR je zajištěno řízení celého projektu z pohledu hlavních autorit ČR v oblasti propagace ČR vůči zahraničí. 

Možností zapojením se krajů je zajištěn globální pohled na regionální správní celky a nenásilný přísun informací ke koncovým klientům. Zároveň na úrovni krajů jsou automaticky sumarizovány výsledky vložených informací zadaných koncovými klienty. Integrací těchto výsledků do stránek krajů je zajištěno maximální zefektivnění sběru dat a jejich aktualizace.
Zapojením měst a obcí je plněna podobná funkce jako u krajů. Stejně jako kraje nenásilnou formou zajistí přísun informací ke koncovým klientům.

Zapojením Informačních center do informačního systému je vytvořena jednotná platforma pro předávání všech informací využívaných IC pro jejich práci – podávání přesných informací ze všech oborů činnosti za jejich oblast. Informační centra jsou jedním z nosných prvků celého systému (ne však nenahraditelným). Přímou odpovědností pracovníků IC za zveřejněná data za jejich svěřenou oblast a jejich přímou zainteresovaností na výsledcích práce je zajištěna pravdivost informací a jejich pravidelná aktualizace. Celorepubliková prezentace Asociace turistických informačních center ČR  je prostřednictvím Doménové koule přístupná na  doméně www.ATIC.cz .

Hlavním zdrojem informací však musí být (i co se týká odpovědnosti) koncový klient, o kterém jsou data zveřejněna. Je zajištěn plný přístup koncových klientů pro opravu vlastních dat, nebo tato služba může být po dohodě řešena pracovníky IC nebo regionálního centra „Doménové koule“. 

Partneři:
•	Jedním z významnějších partnerů je Vydavatelství  Soukup&David které umožnilo napojení svých Průvodců  po Čechách, Moravě a Slezsku do Doménové koule. Jejich poutavá a kvalitně zpracovaná nabídka turistických tras po celé ČR se stává spojujícím prvkem pro poznávání regionů, měst, obcí, památek i přírody.
•	Dalším celostátním partnerem je KČT (Klub českých turistů), který svými pěšími trasami a cyklotrasami provazuje celou ČR a ukazuje, že je nejsilnější turistickou organizací v ČR.
•	Mediálním partnerem se postupně stává Český rozhlas, který přes www.kalendar.cz  akcí získává globální přehled například o folklorních akcích v ČR. Zúročila se tak spolupráce s FOS (folklorní sdružení ČR www.FOS.cz ).
•	Mediálním partnerem projektu je C.O.T. Media a Travel Profi, kteří využívají modulů Doménové koule ve své prezentaci a informují o nich prostřednictvím svých časopisů.
•	Řada dalších partnerů se stará o tematické plnění databází za jejich oblast zájmu – například o faunu, floru, folklor, památky, hory, řeky, gastronomii atd.

4.	Logika a kriteria projektu

Vycházíme ze známého faktu, že dnes není a v budoucnosti nebude problém informaci na Internetu zveřejnit, ale nalézt. Čím bude informací více, tím obtížnější bude jejich hledání.  Z tohoto hlediska vzrůstá význam snadno zapamatovatelné a intuitivně odvoditelné adresy.

Východiskem projektu je zcela nové pojetí: k informacím je třeba otevřít co nejvíce přístupových dveří či bran (internetových adres). 
Celý systém si lze názorně představit jako zmenšenou zeměkouli, kde všechno souvisí se vším a odkudkoliv se lze dostat kamkoliv. Každá internetová adresa (doména) představuje jednu ze vstupních bran do této "Doménové koule" a jsou k ní přiřazeny adekvátní informace. 
Například na www.Cyklotrasy.cz  jsou  informace pro cykloturisty, na www.Vylety.cz nabídka výletů turistických průvodců, na www.FOS.cz informace o folklóru v ČR, www.MSK.FOS.cz  – folklor v Moravskoslezském kraji, www.KCT-MSK.cz - Klub Českých turistů v Moravskoslezském kraji atd. Pro organizace a sdružení pak vytváříme domény kolem jejich základních domén. Například kolem domény www.KCT-MSK.cz jsou to domény odborů KČT - www.Hodslavice.KCT-MSK.cz www.Frenstat.KCT-MSK.cz, www.Pribor.KCT-MSK.cz a dalších 50domén odborů …..Pomocí velkého portfolia domén propojených jedinou databází v “Doménovou kouli” tak lze zajistit obrovské množství přístupů ke všem informacím zveřejněným uvnitř “Doménové koule”. Dnes je v systému více zapojeno jak 500 domén 2. řádu, z nichž lze vytvořit potřebné množství domén 3. řádu, které pak mohou bojovat o přízeň internetových vyhledávačů.

K pochopení celého projektu je nutné změnit dosavadní chápání zveřejňování informací na internetu. Každá informace uvnitř Doménové koule je přístupná odkudkoli z jejího povrchu – jde jen o to, zda ji hledáme jako prvotní informaci, nebo ji získáme jako doplňkovou informaci.
Integrací výstupů informací z “Doménové koule” do www stránek státních institucí a úřadů, krajů, měst, obcí, agentur, euroregionů, ubytovacích a stravovacích zařízení, kulturních zařízení, sportovních zařízení a dalších a dalších uživatelů internetu se “Doménová koule” stále zvětšuje, při jediné výchozí databázi informací. Tato databáze je snadno udržitelná  na maximální úrovni aktuálnosti. Informace v ní je podrobena stálé kontrole ze statisíců míst. V případě nesrovnalosti je při prvním hlášení nesrovnalosti opravena a následně pro všechny další zájemce pravdivá.

Známou skutečností je, že mnozí majitelé, nebo provozovatelé domén se snaží napojit na své www stránky co nejvíce informací a to i takové, které pak nejsou schopni udržet aktuální. Každý tvůrce www stránek se snaží být co nejoriginálnější a proto volí svůj přístup k umístění informací na stránkách. Hledat tedy stejnou kategorii informací například na www stránkách měst a obcí vyžaduje nejdříve pochopit, jak je web vytvořený a pak teprve hledat, zda tam informace je. U některých měst například vůbec není zveřejněna informace o IC, které by mělo podávat za město informace návštěvníkům a obyvatelům. Stačí, aby doménu města vlastnila soukromá osoba nebo firma a pak vše záleží na její dobré vůli, nebo penězích, nebo na tlaku města na provozovatele. Nalézt pak konkrétní zařízení, kina, divadla, muzea, jeskyně vyžaduje značnou dávku fantazie při hledání správné internetové adresy. Vliv na vlastní prezentaci je většinou nulový, pokud nezaplatí provozovateli poměrně vysoké částky za provoz. Vlastní přístup je většinou ze zásady atmosféry nepostradatelnosti provozovatele zamítnut.

V praxi zájemci o informace na internetu používají internetové vyhledávače a ty jim pak nabízejí desítky až stovky a někdy i tisíce odkazů na zadané téma. Nejsou však schopny rozlišit kvalitu informace. Jako první pak nabízejí placené pořadí a následně informace, jejichž umístění v nabídce je indexováno vyhledávacími roboty, které vyhledávají jednotlivá hesla a na základě počtu výskytu hesla na internetu hodnotí pravdivost a zvyšují index informace. Takovýchto vyhledávačů jsou na internetu stovky. Nalézt garantovanou informaci není v mnoha případech snadné, což si jistě každý z nás již mnohokrát vyzkoušel sám. Je zajímavé, že i pro internetový vyhledávač bývá internetová adresa (doména) základním orientačním prvkem a mnohdy i významovým kritériem. Pokud je klíčové slovo v adrese, je mu přisuzován vyšší význam, podobně jako v nadpisu nějaké knihy.

Díky obrovskému množství přístupů přes “Doménovou kouli” ke každé informaci, je informace indexovaná roboty vyhledávačů vyhodnocována jako mnohokrát ověřená, neboť vyhledávač, který do “Doménové koule” vnikl například přes doménu www.Moravskoslezsky.kraj.cz nalezne stejnou informaci jako přes všechny další tisíce jiných domén 2. a 3. řádu. Vyhodnotí tedy informaci jako mimořádně pravdivou a přidělí jí vysokou hodnotu a zařadí ji za placená místa ve výstupech vyhledávání.

KRITERIA  PROJEKTU:
Maximální využití informací 
Je hlavním kriteriem projektu. Každý zúčastněný má k dispozici všechny informace v “Doménové kouli” – uspořádané podle jeho požadavků a potřeb. Některé z nich budou hlavní, ostatní doplňkové. 

Plošná a regionální využitelnost informací
Představte si situaci, kdy kterýkoli region nebo euroregion chce zajistit informace o svém území. S největší pravděpodobností požádá o grant, nejlépe u Evropské unie a potom začne hledat způsob, jak za získané peníze v nereálně krátkém čase utratit co možná nejefektivněji. Většinou však hlavním cílem je mít euroregionální informační systém a málokdo ví, co od něho vlastně očekává. Výsledné produkty pak ve svém výsledku odpovídají úrovni zadání, mnohdy ani to ne. Hlavním kriteriem by měla být užitná hodnota takovéhoto díla a snadnost nalezení informace pro obyčejného občana. Posuďte sami, kolik takovýchto přeshraničních, nebo regionálních  systémů znáte a jak logicky by jste v nich hledali informaci tak pravdivou, že podle ní můžete plánovat dovolenou stovky kilometrů daleko. 
Projekt tuto situaci řeší jako vedlejší produkt, bez nutnosti vymýšlet speciální projekty a software pro každý euroregion nebo region s jediným cílem tvůrců – být nepostradatelní pro jeho další chod. Pro nás jsou tyto informace jen jednou z logických sumarizací.

Zapojení koncových uživatelů
Cílem projektu není vytvořit rozsáhlou databázi informací, jejíž aktualizace je ekonomicky neudržitelná a technicky a lidsky nerealizovatelná. Proto je hlavním cílem vytvořit pro koncové uživatele takové podmínky, aby byli motivováni ke spolupráci na projektu zapojením vlastní domény, vložením svých informací do jádra systému a následně k jejich zobrazení na vlastní doméně.  Teprve tehdy je zajištěno, že informace v jádře systému bude aktualizovaná přímo koncovým klientem jeho vlastní doméně. Pak již je aktuálnost informace v rukách toho, o kom je zveřejněna

Vložení dat a opravy  se provádějí na vlastních stránkách a promítají  se v celém systému domén okolo jádra „Doménové koule“ – od vlastních www stránek, přes www stránky koncového uživatele, obce, města, kraje, ČR. Výhodou je, že aktualizace, jednoduché vytvoření jazykových mutací, vydávání tiskových zpráv a zveřejňování přehledu akcí v plném rozsahu v celém systému může provádět koncový uživatel bez velkých znalostí práce s internetem, pouhým vyplněním formuláře. 

Je možné uvést příklad integrované oficiální domény města Příbor http://www.pribor-mesto.cz , nebo www.Tovacov.cz a nebo www.Therapon98.cz  a posuďte sami, co všechno může návštěvník regionu zjistit

Přeshraniční spolupráce
Pro příhraniční spolupráci jsou do “Doménové koule” připraveny domény určené pro podávání mezinárodních informací. Jsou to www.visitPoland.info a www.visitSlovakia.info, které logicky doplňují www.visitCzechia.info (Uvedené domény budou zapojeny až od ledna 2005). Na těchto doménách pak bude možné přidávat veškeré informace o sousedních zemích a to za naprosto stejných podmínek, jako v České republice. Podle stejného postupu se přidají informace turistické, o službách i přehledy kulturních, sportovních  a společenských akcí a to koncovým uživatelem a s možností osmi jazykových mutací. Pokud  uživatel umí hledat informaci ve své zemi na své doméně, podle stejného postupu pak informaci najde i v zemi sousední (a to i ve svém jazyce, pokud bude přeložena). Na stránkách euroregionů a regionů se informace spojují a vytvářejí celkový pohled nejen na kulturní, sportovní a jiné možnosti a denně naprosto jednoduše informují o všech akcích zadaných do systému i tím nejmenším kulturním zařízením (a bez nutnosti prosit o zveřejnění, například zvěřinových hodů na “Salaši pod horou”. Celá zodpovědnost zůstává dole na koncových uživatelích, je ovlivnitelná všemi nad nimi až po nejvyšší placené i neplacené funkcionáře euroregionu. Jak snadné je potom předávání informací mezi IC, městy, obcemi, organizacemi sousedních zemí !!!!
Nikdo ani v jedné zemi nemusí přemýšlet jak se dostat k informacím, stačí jednou pochopit logiku vlastní stránky a tím jste pochopili logiku celého systému. 

Nízké náklady pro koncového uživatele
Náklady na takovýto informační systém jsou z hlediska celku extrémně nízké, neboť vše je řešeno na jednom jediném výkonném serveru (který pro nás připravila CS21 Group) a podle jediné metody všude stejně aplikováno. Náklady koncového klienta, se spolupodílí na realizaci systému musí být nižší, než náklady na klasickou www prezentaci na jedné doméně.

Životaschopnost
Životaschopnost systému je garantována osobní zainteresovaností koncových uživatelů a systémem přidělení stejných rovných práv pro účastníky systému. 

Odpovědnost 
Je to kriterium, které celý projekt zastřešuje. 

5.	Etapy řešení informačního systému

Celý projekt je řešením těchto úkolů:
Úkol	Termín	Stav plnění	Poznámka, řídí	
Analýza problému	6/2002      	splněno	Šorm, Hollý	
Vytvoření jádra programu 	6/2002	splněno	Šorm	
Vytvoření systému databází dat	7/2002	splněno	Šorm	
Plnění dat za Moravu a Slezsko	Od 7/2002	60%	Hollý do konce 2004	
Zajištění serveru pro provoz systému	9/2002	splněno	CS21, Šorm, Hollý	
Plnění dat za Čechy	Od 9/2002	30%	Šorm	
Testování aplikací za celou ČR	Od 6/2003	probíhá	Hollý, Šorm, IC	
Plnění dat za Slovensko	Od 10/2002	10%	Hollý	
Oficiální spuštění systému	Od 7.1.2003	splněno	Go a Regiontour 2003	
Plnění dat za Polsko	Rok 2005-6	0%	Po jednáních s ER	
Zpracování grafiky portálů a stránek	Rok 2003-5	10%	Hollý, klienti	
Jazykové mutace systému a domén	Od 9.1.2003	5%	Všichni zapojení	

Etapy řešení projektu:

1.	Řešení koncepce
2.	Vytvoření jádra systému 
3.	Tvorba databází a modulů
4.	Plnění databází a modulů informacemi
5.	Napojování koncových uživatelů na databáze
6.	Jazykové mutace systému

V první etapě tvorby systému byly řešeny především koncepční otázky – jak vytvořit informační systém, který bude umožňovat co nejširší přístup k informacím a bude tak i velmi efektivní. Základem bylo stanovit hlavní přístupové domény, na kterých bude propagován celý systém z turistického pohledu na ČR a pohraniční oblasti. 

Za výchozí byly stanoveny domény: (globální domény budou spuštěny v 01-2005)
www.Czech.Republic.cz 	hlavní doména pro zahraniční kontakt za ČR
www.visitCzechia.info   	informační doména Česka
www.visitSlovakia.info	informační doména Slovenska
www.visitPoland.info 	informační doména Polska
www.infoCzechia.cz 	(com, info)  
www.infoMorava.cz  	(com, info) 

a řada tematických domén například:
www.info-centrum.cz 	cca deset mutací názvu tohoto přístupu na data IC ČR),
www.atic.cz 		pro Asociaci informačních center ČR	
www.MIC.cz 		pro městská informační centra
www.cyklotrasy.cz	cykloturistika
www.vylety.cz  		pro data například KČT, Nakladatelství Soukup&David), 
 + 500 dalších domén 2. řádu, 

Na doméně www.visitczechia.info a na doménách www.infomorava.com (info) a www.infoczechia.com (info) budou tematické domény třetího řádu uvedeny v jazykových mutacích pro snadnější hledání na zahraničních vyhledávačích se základním přístupovým jazykem v anglické verzi. Pro vyhledávání na zahraničních portálech tak předpokládáme okolo 2000 registrací domén 3. řádu v jazykových mutacích

….. a na dalších  cca 2000 tematických doménách 3. řádu okolo hlavních domén .cz. 

Pro každé logicky pojmenovatelné téma z oblasti cestovního ruchu, obchodu, služeb atd. je předpokládána doména třetího řádu na všech základních třech doménách systému. Každá takováto doména předpokládá vlastní hlavní obrazovky s tematickou grafikou, ale s jednotnou logikou ovládání platnou pro celý systém, včetně jazykových mutací. Vytvoření domény bude realizováno až po naplnění obsahu tématu domény. Výsledkem je možnost najít souhrny dat jen podle tématu a území – bez nutnosti spouštět celý informační systém.  

V druhé etapě 
bylo řešeno vytvoření jádra programu s moduly pro správu systému, přístupovými hladinami klientů, systémem zabezpečení, systémem podpory nově připojovaných modulů a databází.

Třetí etapa 
byla zaměřena na vytvoření moderního databázového systému s rychlým přístupem k datům, jejich správa přes uživatelsky jednoduché přístupové rozhraní. Výsledkem třetí etapy projektu je dnes plně funkční dynamický databázový systém strukturovaných dat s hierarchií přístupových práv, variabilními výstupy a formulářovým uživatelským rozhraním.

Čtvrtá etapa 
je zaměřena na plnění databází, modulů a adresářů. Probíhají průběžně díky zapojení cca. 400 majitelů přístupových práv na zadávání dat do systému z celé ČR. 

Pátá etapa
Napojování koncových uživatelů na databáze probíhá souběžně s plněním systému. Jako příklady zapojení do projektu uvádím:
www.Moravskoslezsky.kraj.cz	prezentace Moravskoslezského kraje
www.xxx.kraj.cz			prezentace všech krajů ČR  - výstupy  z databází přes rozhraní domén
www.skanzen.cz 			prezentace Valašského muzea v přírodě Rožnov pod Radhoštěm
www.TatraMuseum.cz		prezentace Technického muzea Kopřivnice
www.Beskydy-Valassko.cz	regionální informační portál pro Beskydy a Valašsko
www.ATIC.cz			Asociace informačních center ČR
www.FOS.cz			Folklorní sdružení ČR (celostátní organizace)
www.Shenkos.cz			cestovní kancelář Shenkos
www.InfoMorava.cz		Informační portál pro Moravu a Slezsko
www.Osoblazsko.cz		informační portál pro region Osoblažska
www.CR-SR.cz 			přeshraniční spolupráce v regionu Bílé Karpaty
www.Uherskobrodsko.cz		region Uherskobrodsko
www.novy-jicin.info		ukázková práce na webu IC Nový Jičín
www.Hornolidecsko.cz 		ukázka mikroregionu
www.Belotin.cz			obec Bělotín s propojením na mikroregiony
atd.
Týdně se realizuje napojení cca 5-7-mi  nových webů koncových uživatelů.

6.	Popis hlavních částí systému

Systém Doménové koule je tvořen moduly a databázemi, které spolu navzájem spolupracují.
Každý portál (například www.beskydy-valassko.cz ) čerpá data těchto databází a modulů:
•	Adresář  klientů
•	Encyklopedie hesel				www.databanka.cz 	hesla encyklopedie 
•	Kalendář akcí					www.kalendar.cz 	akce v ČR
•	Granty (od ministerstev až po obce) 		www.granty.cz   		pro zveřejnění grantů
•	Diskusní forum
•	Modul tiskových zpráv 				www.zpravodajstvi.cz 	výstup tiskových zpráv  
•	Modul povinně zveřejňovaných informací, vyhlášek  a státní právy	www.vyhlasky.cz (v přípravě)
•	Modul vstupu oprávněných uživatelů 
•	Modul objednávek a rezervací 
•	Modul statistických šetření
•	Modul vyhledávání informací pomocí encyklopedických hesel a fulltextu
•	Modul vyhledávání informací pomocí kódů GPS
•	Modul služeb a piktogramů
•	Modul pracovních dob
•	Modul fotoalba a fotogalerie
•	Modu statistik systému a sledování návštěvnosti
….a  další moduly podle potřeby

U každého tématu lze nastavit přesný rozsah načítaných informací na libovolné stránce informačního systému. Nastavení lze provést i ve všech jazykových mutacích. Co se týká obsahu hlavních stránek domén napojených na Doménovou kouli – mělo by být jednoduché a uživatelsky přívětivé. 
Každá zapojená doména musí mít kromě svých tematických informací i přístup do jádra systému – k tomu je určeno tlačítko „Vyhledávací centrum“. Potom se z každé zapojené domény dostanete do kteréhokoli místa v ČR. Jako příklad může sloužit www.Rohov.cz , na které se prezentuje obec Rohov. Vyhledávací centrum umožňuje lehce nalézt informace o Moravskoslezském kraji a celé ČR.

7.	Personální zajištění projektu

Personální zajištění správy systému pro celou ČR a pohraničí představuje:
•	stálé zaměstnance portálu www.infomorava.cz	
•	stálé zaměstnance portálu www.infoczechia.cz
•	stálé zaměstnance centra správy portálů
       www.visitCzechia.info, www.visitSlovakia.info a www.vistitPoland.info 

Možnost plnění a aktualizace dat profesionálními uživateli systému:
•	pracovníci ČCCR
•	pracovníci Českých center v zahraničí
•	pracovníci MMR
•	pracovníci neziskových organizací a organizací poskytujících granty
•	pracovníci IC ATIC
•	pracovníci ostatních IC
•	pracovníci CK
•	pracovníci a žáci škol cestovního ruchu

Možnost plnění a aktualizace dat koncovými klienty - uživateli:
•	vlastní přístupová práva pracovníků kin, divadel, kulturních zařízení, muzeí atd.
•	vlastní přístupová práva pracovníků MěKS
•	vlastní přístupová práva pracovníků ČCCR
•	vlastní přístupová práva pracovníků ministerstev
•	vlastní přístupová práva pracovníků krajů
•	vlastní přístupová práva pracovníků měst a obcí
•	vlastní přístupová práva koncových klientů (musí mít největší zájem na pravdivosti informací)

Projekt počítá s podporou informačních center jak ATIC, tak i ostatních, které již tento systém v řadě případů používají. Viz např. oficiální prezentace Asociace turistických informačních center ČTR na www.ATIC.cz . V současné době není v ČR jiná funkční jednotná platforma, na které by si informační centra mohla předávat informace, zveřejňovat tiskové zprávy, zadávat přehledy kulturních a společenských akcí, sportovních akcí a dalších zajímavostí, využívat je na svých www stránkách.

Systém umožňuje každému IC všechny informace zadávat za svoje město, region nebo zařízení či agenturu. Na druhé straně jim umožní jednoduše zjistit, jaké akce jsou na území kraje, města, regionu nebo obce. Jejich zadané informace je snadné zapojit do stránek města, obce, kraje a z jediné databáze je mnohonásobně využít. Ujednocení systému kalendářních akcí jejich zadáním do Doménové koule pak například přes doménu www.kalendar.cz  nebo www.MIC.cz (například www.Ostrava.MIC.cz ) a stovky dalších domén mohou IC v ČR vyhledat jakoukoli akci za celou ČR. Přístupů je mnoho, databáze jen jedna, využitelnost dat až do úrovně ČR. I v tomto případě mohou mít zadaná kalendářní data jazykové mutace, jejichž výstupem mohou být informace pro zahraniční návštěvníky na doméně portálů com a info, nebo například na stránkách krajů, měst a obcí ale i ČCCR, kam mohou být zakomponovány jediným příkazovým řádkem. Příkladem může být www.Beskydy-Valassko.cz . Od tohoto okamžiku je konec všem dopisům, výzvám a prosbám o zaslání informací o nejvýznamnějších akcích a jejich sólo zveřejňování na uvedených stránkách bez jakékoli možnosti zjistit, zda akce opravdu proběhne nebo je přeložena. Vzhledem k tomu, že informaci vloží koncový klient (kino, divadlo, IC, muzeum atd., tedy ten, kdo musí mít přirozený zájem na její pravdivosti a může ji také kdykoli editovat), je zajištěna aktuálnost informací na nejvyšší možné úrovni. Zodpovědnost je z centrálních orgánů přesunuta na koncového klienta, který by měl mít zájem na její aktuálnosti.  Zasahovat a upozorňovat ovšem mohou i města, obce, IC, regionální správci a správci oblastí Čech, Moravy a Slezska, neboť na jejich stránkách se informace generují. 

Měsíčně je možné z centra správy systému Doménové koule zaslat výzvy například starostům, ředitelům organizací a dalším zodpovědným pracovníkům k ověření informací, kterými se prezentují až na úrovni ČR. Navíc je možné přesně stanovit, komu mají být s předstihem zasílány automaticky generované informace o pořádaných akcích a zajistit tak systém komunikace například s CK nebo všemi klienty v lokálních databázích, měst, krajů, ČCCR atd. a zahraničních Českých center.

Zajištěním vlastních stálých a externích pracovníků na správu systému a jednotlivých portálů nám dává možnost doplňovat data i za ty oblasti, které doposud nebyly vůbec řešeny ani na www stránkách, ani jinou formou propagace. Znamená to, že pokud někdo nemá zájem spolupracovat, mohou být za jeho oblast zveřejněny informace někým jiným. Víme, že se nedá spolupracovat se všemi, je však  nutné se o to pokoušet. 

8.	Technické zázemí

Technické zázemí předpokládá:
•	Připojení centra správy systému na vysokorychlostní internet – již dnes je server umístěn na páteři internetu ČR - bez omezení rychlosti přístupu a přenosu dat
•	Vybavení centra správy systému výpočetní technikou            		       		zajištěno
•	Vybavení pracovníků portálu www.infoMorava.cz  výpočetní technikou         		zajištěno
•	Vybavení pracovníků portálu www.visitCzechia.cz , (info) výpočetní technikou         	zajištěno
•	Vybavení centra výkonným internetovým serverem      				zajištěno
•	Vybavení IC výpočetní technikou a přístupem na internet - není projektem řešeno - dle místních podmínek (nemá-li IC internet, je dnes vůbec informačním centrem?)
•	Vybavení měst a obcí výpočetní technikou a internetem	        není projektem řešeno
•	Zaškolením koncových uživatelů pro vkládání dat		        		1 hodina školení stačí

9.	Export dat a moduly pro další využití systému

Požadavků je mnoho a naším úkolem bylo vyřešit je tak, aby výsledek byl pro uživatele maximálně efektivní a obsluha maximálně jednoduchá. 
Častou otázkou uživatelů je: „Jak je možné získat ze systému Doménové koule informace pro další použití – například pro tisky propagačních materiálů, vytváření databází, tabulek atd. …“. 
Častým požadavkem je - Informační centra potřebují mít zálohu systému offline pro případ výpadku internetového připojení. Jinde - například na Moravskoslezském kraji vyhlásili grantovou podporu IC a potřebují dodávání informací v tabulkách formátu .xls. 
Další uživatel pracuje s přehledy stravovacích zařízení ………  

Modul „Export dat“
Proto jsme jako jeden z dílčích úkolů řešili možnost exportu uložených dat. Systém „Doménová koule“ dnes plně respektuje práci těch, kteří informace uložili a umí jejich uložená data exportovat do souborů txt, xls, a dalších typů, podle potřeby.  Všechna data je možné exportovat podle potřeb uživatelů a správců v libovolném rozsahu (a podle jejich podílu na práci).  Data je tak možné libovolně využívat pro další podporu podnikání, rozvoje turistiky, vydávání propagačních materiálů …….

Pro potřeby IC na území Moravskoslezského kraje jsme výstupy z „Doménové koule“ upravili přesně podle požadavků stanovených zadavatelem grantu MSK, podle kterého IC kraje mají měsíčně zasílat data pracovníkům MSK, kteří je pak budou dále zpracovávat.  Dnes není stanoven žádný standard pro informační systém na IC, za „normálních“ okolností by tedy museli pracovníci IC informace ukládat do svých databází na PC a navíc do tabulek s výstupem xls (nebo je musí umět generovat ze svého informačního systému). Ne všechna IC však mají legální software a ne všichni pracovníci IC musí umět tyto tabulky zpracovávat. Data uložená do „Doménové koule“ však  vyexportuje každý, kdo má přístupová práva do systému (a něco do něj vložil)  stisknutím jediného tlačítka modulu „Export dat“. Data se automaticky vygenerují, uloží v požadovaném typu souboru, zkomprimují a jsou připravena pro odeslání ve formě E-mailové přílohy odpovědnému pracovníku Moravskoslezského kraje k dalšímu využití. Zpráva  s připojenou přílohou dat může obsahovat požadavek na potvrzení  přijetí. Pokud tak pracovník MSK kraje učiní, IC si splnilo své povinnosti dané grantem. 

Exportovaná data je možné využít i k záloze pro offline provoz při výpadku internetového připojení. Pro takovéto případy si může IC denně vytvořit zálohu svých dat na pevný disk svého PC, nebo jsme na schopni generovat data i za celý kraj, nebo region například na nosiči CD nebo DVD.
Data nejsou naší prací – je to vizitka práce těch, kteří je do systému „Doménové koule vložili !!!

Modul statistických informací
Významným modulem integrovaným do systému Doménová koule je „Modul statistických informací“, který zajišťuje zveřejňování statistických údajů o provozu zařízení (IC, hradů a zámků, kulturních zařízení, muzeí atd...) a struktuře dotazů jeho návštěvníků. Tento modul je propojen od koncového uživatele přes obce, města, okresy, kraje až po úroveň ČR. Umožňuje jednoduše provádět statistická šetření s minimálními náklady pro kterýkoli stupeň státní správy až po úroveň ČR.

Modul vyhledávání informací pomocí kódů GPS
Kruhové vyhledávání umožňuje propojení jádra systému s GPS souřadnicemi. Otázka pro vyhledávání pak není omezena na kategorii, ale na vzdálenost od místa ze kterého vyhledávání provádíme. jako příklad může být uvedeno hledání informací od www.Novy-Jicin.info do vzdálenosti například 10 km. Vyhledána budou všechna hesla se zadanými GPS souřadnicemi.

Modul povinně zveřejňovaných informací, vyhlášek  a státní právy
provazuje povinně zveřejňované informace,  vyhlášky, nařízení, usnesení, statistické informace, tiskové zprávy, aktuality, řešení situací, požární ochranu, první pomoc a další.

Další moduly jsou ve fázi testování a hledání optimálního využití v celém systému.
Jedná se o moduly:
Tiskové služby	– pro tisk kalendářních akcí formou skládačky nebo letáku
Fotobanka 		– pro využití kvalitních fotografií pro propagační tiskové materiály a knihy
GPS databanka 	– pro využití GPS souřadnic pro  přístroje uživatelů přijíždějících do regionů
SMS centrum 	– pro zasílání zpráv o akcích v regionech
Mapové centrum 	– pro zobrazení mapových celků a detailů, vyhledávání tras atd

a další podle potřeb koncových uživatelů

10.	Integrace do jiných informačních systémů

Každý soukromý subjekt, podnikatel, město, obec či kraj může informace z informačního systému na principu „Doménové koule“ využít na svých stránkách. Stačí do nich vložit zdrojový kód, který představuje určitou oblast informací v „Doménové kouli“. Tento zdrojový kód je možné vložit přímo do stránky HTML nebo z tlačítka vytvořit odkaz na samostatnou stránku, která bude obsahovat generované informace. Samozřejmě je možné provést i úplnou integraci www-stránek města, obce či kraje v plném rozsahu, kdy na doméně města, obce atd., zůstane pouze úvodní stránka a všechny ostatní informace budou generovány z jádra „Doménové koule“. Přitom grafika www-stránek může zůstat v původním vzhledu a návštěvník stránek vůbec nepozná, že informace jsou generovány odjinud. Tento princip umožňuje vytvořit informaci pouze jednou a poskytnout ji všem účastníkům. Takovýto informační systém je pak zcela snadné udržet aktuální i díky možnosti provádění aktualizace informací koncovým uživatelem. Integrace z jádra „Doménové koule“ může být provedena do libovolných www-stránek bez licenčních omezení. Tím je umožněno masové rozšíření informací z jádra „Doménové koule“.
Systém „Doménové koule“ plně respektuje ověřené informační systémy jakým je například projekt veřejné správy na doméně www.obce.cz na portálu územní samosprávy Města a obce on-line. V žádném případě si neklade za cíl vytvářet duplicitu něčeho, co velmi dobře funguje a je úspěšně využíváno. Naopak podle našeho názoru je spojení „Doménové koule“ s takovýmto informačním systémem maximálně efektivní a účelné.

11.	Problémy při realizaci

Jsme si vědomi zákonitosti realizace každého nového projektu - ty jsou vždy stejné:
-	prvotní nadšení
-	realizační vystřízlivění
-	hledání viníků
-	potrestání aktivních 
-	odměnění nezúčastněných

Prvotní nadšení máme za sebou – to jsme si odbyli v minulých letech v počátcích zavádění projektu. 

Realizační vystřízlivění.
Začalo to úsměšky, k čemu je takové množství domén, pak  kritika těch, kteří zjistili, že si nezaevidovali ani domény vlastních institucí za které byli odpovědni, pak pomlouvačné kampaně, že se jedná o neoprávněné držení domén za účelem spekulací, vydírání a aukcí atd. Když se toto všechno ukázale jako  lživé, nikdo již svoje výroky nevzal zpět a neomluvil se, neuznal, že se mýlil. Následovala další kritika - že na všech doménách je jediný produkt – kalendář akcí ČR. Jednalo se a stále se jedná o bezplatné zveřejňování informací o kulturních, společenských a sportovních akcích z celé ČR. V současné době se však situace zásadně mění a domény postupně dostávají svůj obsah z jádra systému.

Teprve, když jsme začali naplňovat hlavní záměr projektu – vytvoření celorepublikového informačního systému na principu jedné databáze informací, “Doménové koule” a integrace s www stránkami koncových klientů, si mnozí uvědomili dopad tohoto projektu. Najednou se objevily názory, zda máme vůbec právo něco takového provozovat, zda je to právně přípustné atd. Najednou nejsou oslovení úředníci “kompetentní” a vše vyžaduje další posuzování, zvažování, jedno oddělení nebo odbor neví, zda to nepatří do působnosti druhého odboru atd. 
Nikdo po nich nechce aby byli kompetentní, stačí když budou mít vlastní názor. Ten by přece mít mohli, když řídí rozvoj regionů. Při jednáních zaznívá, že projekt musí zastřešit někdo zásadní např. ČCCR, okresy, kraje. Jejich pracovníci však nejsou kompetentní, neví kdo by měl posoudit, zda by takhle mohl vypadat pohled na region ….. Hodně to připomíná pohádku o “Slepičce a kohoutkovi” … a mezitím se doménová koule plní dalšími a dalšími informacemi bez jejich svolení, ale také pomoci a koordinace …

Jsme například schopni dostat informaci o vyhlášení grantu jakékoli organizace na koncovou www stránku uživatele v “Doménové kouli”, nebo mu ji přímo integrovat do jeho vlastních www stránek. Grant zveřejněný na doméně www.granty.cz se tak okamžitě dostane ke statisícům možných žadatelů. Posuďte současný stav – kolik grantů, dotací a projektů je přístupných obyčejným lidem, pro které jsou vyhlašovány. Kolik grantů je vyhlašováno organizacemi, o jejichž existenci se vůbec nemáte šanci dovědět. Toto vše řeší jednoduchá standardní operace – vydání tiskové zprávy – vyhlášení grantu a odkazem na zadavatele grantu. Vše jako vedlejší produkt v systému. Na první pohled záslužná činnost, ale zkuste to vysvětlit těm, kteří v tom cítí ohrožení svých zájmů ....

Zatím jsme ve druhé etapě a bojujeme .....

12.	Závěr

Rozsah projektu je obrovský a vydal by za celou řadu grantů a dotací, jejichž výstupy by spolu nikdy nespolupracovaly a nikdy by navzájem nebyly kompatibilní. Navrhovala by je různá ministerstva, instituce, centrály, města, obce, agentury, regiony i euroregiony a řada  jednotlivců. Výsledkem by mohl být současný stav prezentace ČR na internetu ....
Naším cílem je spojit se dohromady, dokázat vytvořit něco nového, co překoná bariery mezi městy, organizacemi, institucemi, centrálami, agenturami, ale i informačními centry a lidmi, kteří mají v popisu práce reprezentovat naši zemi před námi samotnými a pak před zahraničím.
Pokud se nám toto povede, každý věnuje kousek své vlastní hrdosti ve prospěch celku, pak k nám budou jezdit zahraniční i tuzemští návštěvníci.
Věřím, že tento projekt přispěje ke stmelení lidí z různých oblastí a ukáže jim, že spolupráce je možná a výhodná.

Zpracoval:		Ing. Ladislav Hollý					Luděk Šorm
holly@infomorava.cz					ludek@sorm.cz